Privacy Policy

Oopsy Daisy hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In deze Privacy Policy leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden wij deze verwerken, op welke rechtsgronden dit gebeurt en welke rechten u als betrokkene heeft.

Deze Privacy Policy is opgesteld in overeenstemming met:

• de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR – Verordening (EU) 2016/679);

• de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

​

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Oopsy Daisy
E-mail: lisa@oopsydaisy.be

​

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw interactie met onze webshop kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Identificatiegegevens (naam, voornaam);

• Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres);

• Bestel- en facturatiegegevens;

• Betalingsinformatie (via beveiligde betaalproviders – wij slaan geen betaalkaartgegevens op);

• Accountgegevens (gebruikersnaam, versleuteld wachtwoord);

• Communicatiegegevens (bijvoorbeeld e-mails);

• Technische gegevens en anonieme gebruiksgegevens van de website.

​

3. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden:

1. Uitvoering van de overeenkomst
   Voor het verwerken en leveren van bestellingen, klantenservice en facturatie.

2. Wettelijke verplichtingen
   Zoals boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.

3. Nieuwsbrieven en marketing
   Voor het versturen van nieuwsbrieven en commerciële communicatie, uitsluitend indien u hiervoor uw toestemming heeft gegeven. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.

4. Gerechtvaardigd belang
   Voor het verbeteren van onze diensten, websitebeveiliging en interne statistieken, met respect voor uw privacyrechten.

​

4. Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt:

• Bestel- en facturatiegegevens: conform wettelijke bewaartermijnen (meestal 7 jaar);

• Marketinggegevens: tot u uw toestemming intrekt;

• Accountgegevens: zolang uw account actief is;

• Anonieme statistische gegevens: zonder tijdslimiet, aangezien deze niet herleidbaar zijn tot personen.

​

5. Rechten van de betrokkenen

U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage;

• Recht op rectificatie;

• Recht op gegevenswissing (recht om vergeten te worden);

• Recht op beperking van de verwerking;

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens;

• Recht van bezwaar, in het bijzonder tegen direct marketing;

• Recht om uw toestemming in te trekken.

U kunt deze rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar lisa@oopsydaisy.be. Wij kunnen u vragen om een bewijs van identiteit om misbruik te voorkomen.

​

6. Direct marketing

Indien uw persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketing, heeft u te allen tijde het recht zich hier kosteloos tegen te verzetten. Elke marketingmail bevat bovendien een uitschrijfmogelijkheid.