Privacy Policy – Oopsy Daisy

Oopsy Daisy hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In deze Privacy Policy leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden wij deze verwerken, op basis van welke rechtsgronden dit gebeurt en welke rechten u als betrokkene heeft.

Deze Privacy Policy werd opgesteld in overeenstemming met:

• de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR – Verordening (EU) 2016/679);

• de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

 

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Oopsy Daisy COMMV
BTW-nummer: BE1036641572
E-mail: lisa@oopsydaisy.be
Adres: [adres maatschappelijke zetel]

 

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw interactie met onze webshop kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Identificatiegegevens (naam en voornaam);

• Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer en adres);

• Bestel- en facturatiegegevens;

• Betalingsinformatie (via beveiligde betaalproviders – wij slaan geen betaalkaartgegevens op);

• Accountgegevens (gebruikersnaam en versleuteld wachtwoord);

• Communicatiegegevens (zoals e-mails of contactaanvragen);

• Technische gegevens en gebruiksgegevens van de website.

 

3. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden.

​

Uitvoering van de overeenkomst

Voor het verwerken en leveren van bestellingen, klantenservice, communicatie en facturatie.

​

Wettelijke verplichtingen

Voor het naleven van wettelijke en fiscale verplichtingen, waaronder boekhoudkundige verplichtingen.

​

Nieuwsbrieven en marketing

Voor het versturen van nieuwsbrieven en commerciële communicatie, uitsluitend indien u hiervoor toestemming heeft gegeven. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.

​

Gerechtvaardigd belang

Voor het verbeteren van onze webshop, gebruikerservaring, websitebeveiliging en interne analyses, waarbij steeds rekening wordt gehouden met uw privacyrechten en fundamentele vrijheden.

 

4. Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld.

• Bestel- en facturatiegegevens: conform de wettelijke bewaartermijnen (meestal 7 jaar);

• Marketinggegevens: tot u uw toestemming intrekt;

• Accountgegevens: zolang uw account actief blijft;

• Geanonimiseerde statistische gegevens kunnen langer worden bewaard aangezien deze niet langer herleidbaar zijn tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.

 

5. Doorgifte aan derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:

• betaalproviders;

• verzendpartners;

• hosting- en webshopproviders;

• boekhoudkundige of administratieve diensten.

Wanneer derden persoonsgegevens verwerken in onze opdracht, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt conform de toepasselijke wetgeving en sluiten wij, indien vereist, verwerkersovereenkomsten af.

 

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Oopsy Daisy neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging.

 

7. Rechten van betrokkenen

U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage;

• Recht op rectificatie;

• Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”);

• Recht op beperking van de verwerking;

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens;

• Recht van bezwaar, in het bijzonder tegen direct marketing;

• Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via lisa@oopsydaisy.be. Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om een bewijs van identiteit.

 

8. Direct marketing

Indien uw persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketing, heeft u te allen tijde het recht zich hier kosteloos tegen te verzetten.

Elke marketingmail bevat bovendien een uitschrijfmogelijkheid.

 

9. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën om de website correct te laten functioneren, het gebruik van de website te analyseren en uw gebruikerservaring te verbeteren.

Meer informatie hierover vindt u in onze Cookie Policy.